1. Informació del titular

Titular: LA MEVA JOGUINA ESPJ (Nom comercial: A JOC LENT)
NIF: E01989862
Domicili fiscal: Carretera N-II km 735, Orriols, 17468 (Girona)
Domicili comercial: Carretera de Juià, 84, 17460 Celrà (Girona)
Correu electrònic: hola@ajoclent.com · Tel.: 972 968 351
Lloc web: www.ajoclent.com

L’accés i ús del lloc web impliquen l’acceptació plena d’aquestes condicions. Si no hi estàs d’acord, si us plau, no facis servir el web.

2. Objecte

A través del web, A Joc Lent ofereix la venda de joguines educatives, materials de joc i llibres infantils i familiars amb enviament a domicili.

3. Procés de compra

1. Selecciona productes i afegeix-los a la cistella.
2. Revisa el resum de compra (productes, preus, impostos i enviament).
3. Formalitza el pagament mitjançant les opcions indicades al web (passarel·la segura).
4. Rebràs un correu de confirmació amb el resum de la comanda.

4. Preus, impostos i despeses d’enviament

Els preus s’expressen en euros (€) i inclouen l’IVA vigent. Les despeses d’enviament es mostren abans de finalitzar la compra i poden variar segons destinació i pes.

5. Enviaments i lliuraments

Enviem a Península i Balears. El termini habitual és de 2 a 5 dies laborables (subjecte a disponibilitat d’estoc i logística). Davant incidències, contactarem per oferir alternatives o reemborsament.

6. Dret de desistiment i devolucions

Disposes de 14 dies naturals des de la recepció per exercir el desistiment, sempre que el producte no hagi estat utilitzat i conservi l’embalatge original i accessoris. Alguns articles (p. ex. productes personalitzats, llibres desprecintats o d’higiene) poden quedar exclosos segons la normativa.

Consulta el procediment detallat a la pàgina Devolucions i canvis o escriu-nos a hola@ajoclent.com.

7. Producte defectuós o error en la comanda

Si reps un article defectuós o incorrecte, comunica-ho en un màxim de 48 hores a hola@ajoclent.com. Ens farem càrrec de la recollida/substitució o solució equivalent d’acord amb la normativa aplicable.

8. Disponibilitat d’estoc

Tot i l’actualització constant, pot haver-hi incidències puntuals. Si un article no està disponible després de la compra, t’ho notificarem per oferir substitució o reemborsament íntegre.

9. Garanties

Els productes gaudeixen de la garantia legal en els termes i durades establertes per la normativa de consum aplicable. Si detectes una manca de conformitat, contacta’ns amb el número de comanda i una descripció del problema.

10. Propietat intel·lectual i industrial

Els continguts (textos, imatges, marques, logotips i dissenys) són d’A Joc Lent o de tercers autoritzats. Qualsevol ús no autoritzat està prohibit.

11. Responsabilitat i enllaços

No ens fem responsables d’usos indeguts del web ni de danys derivats de factors fora del nostre control. Els enllaços externs es faciliten per comoditat; no implica cap responsabilitat sobre continguts de tercers.

12. Protecció de dades

Tractem les dades personals conforme al RGPD i la normativa espanyola vigent. Consulta la Política de privacitat per a informació detallada (finalitats, base jurídica, drets, conservació i destinataris).

13. Modificacions

Podem actualitzar aquestes condicions quan calgui. S’aplicaran les vigents en el moment de la compra.

14. Legislació i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Girona, llevat que una norma imperativa estableixi un altre fur.

15. Contacte

📩 hola@ajoclent.com · 📞 972 968 351